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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable de traitement

2. Données collectées et finalités

• Identité, e-mail, téléphone, société — traiter vos demandes de devis et la relation client (exécution du contrat).
• Données de facturation (SIRET, adresse, montants) — facturation, comptabilité, facture électronique (obligation légale).
• Données de compte (identifiants, mot de passe chiffré) — accès au tableau de bord (exécution du contrat).
• Données de navigation — fonctionnement du site (intérêt légitime).

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques : Render (hébergement du site, USA), Vercel (hébergement du tableau de bord, USA), OVH (nom de domaine, France), Stripe (paiement), Super PDP (transmission des factures électroniques, France) et le fournisseur d'e-mail configuré.

4. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Render, Vercel, Stripe) sont situés ou opèrent aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types et/ou le Data Privacy Framework.

5. Durées de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée de la relation, augmentée des prescriptions légales.
• Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
• Données de compte : jusqu'à la clôture du compte, puis 30 jours.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer : contact@lvdigital.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Mots de passe chiffrés, accès restreints, hébergement professionnel et cloisonnement des données par client. En cas de violation de données à risque, information des personnes concernées et de la CNIL sous 72 heures.

8. Cookies

Le site ne dépose pas de traceur publicitaire. Seuls des éléments strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés.